与上下级沟通技巧论文2000字带参考文献

1、四统一方法部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨；上下级沟通技巧案例02 张丹峰的苦恼 张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业，出任某大型企业的制造部门经理张丹峰一上任，就对制造；什么上下级沟通，汇报，交流技巧，更是半点都学不到的end；有效沟通是任何团队和组织成功的关键要素之一当上下级之间以及左右之间实现了良好的沟通，团队的合作和协调能力也得到了增强。

2、沟通的原则与步骤 1沟通的原则为了设定的目标，把信息思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程 2沟通的步骤如何与上级沟通 1敬业精神 2服从第一 3关键的地方要请示“4W1H” 4工作要有独立性如何进行部门间沟通 1端正态度澄清认识 部门间沟通具有交往角色的相同性和利益性制度性情感性的统一等特点；上级要认真倾听下级的谈话，并站在对方的立场上来思考问题和探寻处理问题的方法，这种同理心的应用会使双方的沟通更和谐2深。

3、并掌握了更多的职场沟通技巧，从而满足了日常工作需要，更好地处理好职场中的人际关系活动图书作者熊太行定价5800元出；统一心态 管理者要以身作则潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态统一目标 沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中统一语言 如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂统一方法 部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。