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3、心理情绪同步身体状态同步心理情绪同步就是沟通时和对方保持同样的心理和情绪,对方快乐你也要高兴,对方悲伤,你也要难过这样才能更好地获得他的认同和好感,更加容易沟通语调语速同步根据对方的说话特点和心情好坏随。
4、跨部门及多元文化背景下的沟通技巧熟悉业务流程某跨国公司成功实施多元文化战略,通过尊重和理解不同文化背景的员工,提高了公司整体绩效。
5、关于如何与上下级沟通第一页,本课件共有17页一找准自己的角色和位置 角色认知1对自己的角色要有清醒的认识 我是谁角色认知 我在什么地方。
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