与客户沟通的说话技巧案例

与不同类型的客户进行有效沟通和交流，需要一定的方法和技巧如果根据客户听别人说话时注意力的集中与分散，可以把客户分为认真型随意型积极型配合型等类型比如与随意型客户沟通，这类客户听人谈话一般不够认真，常常忙于揣摩别人接下去要说什么，喜欢断章取义，而不想听别人的完整表述，而且他们。

10学会使用成语 交谈时适当使用一些成语，让人可以感觉到你的素质和内涵，同时可增加顾客与你交谈的欲望 与客户沟通的说话技巧3 一向沟通对手表示善意与欢迎 如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一。