1、ITSS信息技术服务标准，是由工业和信息化部国家标准化委领导并支持的，由ITSS工作组研制的一套全面规范IT服务的体系库和方法论ITSS标准库覆盖了IT服务的各个方面，提供标准化可信赖的IT服务指导在中国电子工业标准化技术协会的领导下，ITSS认证分会积极推广标准应用，加强自身能力建设，服务于。2、提升服务质...