1、与客户的沟通，很多时候是在电话里完成的，因些，熟练掌握与客户沟通的电话礼仪非常重要，以下七点一定要熟记在心1重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象在电话中只要稍微注意一下自己。2、销售礼仪和沟通技巧是销售人员必备...