这两种里面提供自助服务，如果自助服务解决不了可以根据语音提示转人工服务一般是按0键转人工。2如果您需要查询当地电信营业厅的具体联系方式，可以通过拨打上述客服热线，由客服人员为您提供相关信息3无论是办理业务还是咨询问题，您都可以通过致电中国电信的客服来进行操作和解决。获得业务咨询查询受理和投诉等服务4作为行...