4事后沟通保持与客户的不断，了解产品情况，听取客户的各种意见不让客户感觉你给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是答应上级或客户的事情，要有个交代如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复5向东沟通要学会引导别人进入交谈，在交谈中，除了吸引对方的兴趣之外。客户沟通的关键在于真实引导和理解，以下是其中...